工作内容：
提供优质的售后服务，确保客户的满意度。
主要职责：
- 解答疑问，提供优质的售后服务；
- 为客户提供准确的信息；
- 跟踪客户问题，确保问题得到及时解决，并做好客户回访；
- 维护客户关系，与客户保持良好的沟通，建立长期稳定的关系；
- 负责公司的投诉处理工作，并确保问题得到及时、有效的解决；
- 参加公司的培训，不断提升自己的专业能力和服务水平；
- 负责公司产品的售后服务，对产品进行跟踪，确保客户满意度。
职位要求：
- 中专以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先；
- 不限工作经验，有同类产品客服经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，善于处理问题；
- 具备基本的计算机操作能力，熟悉OFFICE办公软件；
- 具备良好的售后服务意识，具备一定的抗压能力；