岗位职责:
1、客户接待与咨询解答;
2、投诉处理与问题解决;
3、客户关系维护;
4、产品与服务推广;
5、数据分析与报告。
任职要求:
1、18-30周岁，中专及以上学历，有美业工作经验者优先。
2、有相关咨询、售后客服经验，熟练掌握办公软件，具备良好的语言表达能力，具备责任心和敬业精神。
3、积极的学习态度，优秀的沟通能力和应变能力，良好的团队合作精神 。
4、擅长倾听与表达，准确理解客户需求。对待客户耐心热情，注重细节处理。乐于协作，跨部门沟通顺畅。积极主动，追求个人成长与服务提升。