工作内容:1.京东,抖店,阿里等电商平台在线客服,熟悉掌握电商客服工作流程2.接待客户并友好沟通,解答疑问,获取订单3.熟悉自身店铺产品,准确有效地为不同客户推荐4.对活动期间的规则了解(包括不限于公司自推活动,电商活动等)及时提醒顾客并备注其他需求,及时沟通,避免出错5.完成公司领导交办的其他相关工作职务要求:1.有电商客服经验优先2.有良好的沟通,团队合作精神及较强的学习能力3.有责任心,对待工作热情,主动,耐心薪资模式:底薪+提成+奖金