岗位职责：
1、负责定期回访老客户，了解客户的需求和反馈，提供优质的服务，维持良好的客户关系；
2、协助收集和分析市场信息及竞争对手的动态，了解行业趋势，为公司决策提供参考；
3、参与向客户介绍公司的产品和服务，包括产品的特点、优势和使用方法等，帮助客户了解并选择适合的产品；
4、收集客户投诉和建议，推动解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，提高客户满意度；
5、负责管辖客户资料的建档以及维护。

任职要求：
1、28-32周岁，大专以上学历；
2、具备良好的沟通能力，能够清晰地传达产品的特点和优势，同时理解客户的需求和期望；
3、3年以上服务业工作经验，工作积极主动，性格开朗，亲和力/服务意识强；