岗位职责:1、负责项目全周期协调,与客户保持高效沟通,现场解答客户疑问,确保项目按计划推进;2、维护长期客户关系,协调处理客诉问题,提供售后支持,提升客户满意度;3、收集客户需求及反馈,协调内外部资源,推动质量、工艺、成本等改进建议的落地;4、跟踪项目执行中的矛盾与风险,主动闭环问题;5、协助优化项目管理流程及匹配的售后服务规范,减少物料损失,提升效能;6、定期汇总项目信息,为管理层提供决策支持。任职资格:1、具备理工科大专及以上学历;2、3年以上金属材料生产加工(不锈钢经验优先)或项目管理或客户服务相关经验;3、具备SQE/MQE(供应商/材料质量工程)经验;4、适应高频出差,持有C1驾照;5、责任心强,抗压能力强,职业素养高,擅长团队协作与客户关系维护。工作地点:东莞市黄江镇裕元工业区裕元三路1号岗位薪酬:10-15 K/月1、 项目特指领益智造,通常会驻场跟班服务,工作强度不高但耗时较长;(***能住附近)2、 工作主要在现场做产品规格、缺陷等判断,帮助拨料等;3、 项目有明显淡旺季,淡季服务周边多家客户;4、 需要电子消费品行业背景或经验,了解客户工作氛围;