岗位职责: 1、协助店长开展店内运营工作,完成公寓门店的运营计划; 2、执行销售计划,负责公寓的销售、营销推广、客户签约等事宜;3、定期催缴客户各项费用,作好记录并及时反馈相关信息; 4、策划组织各类社区活动,提升公寓品牌形象; 5、负责公寓内的维护工作,定期巡检设施设备,保证正常运行; 6、受理客户在租住过程中的各类需求,并及时沟通、妥善解决; 7、受理客户投诉,收集客户意见建议,并及时反馈相关信息;8、定期进行楼面巡查,维护公共区域秩序与卫生,做好巡查记录。 任职资格: 1、学历要求:统招大专及以上学历,酒店管理、房地产等相关专业者优先; 2、工作年限:1年以上工作经验; 3、工作经验:有品牌公寓、酒店、民宿、房产销售、物业管理经验者优先; 4、其他要求:具有较强组织协调能力、表达沟通能力和报告撰写能力;逻辑思维能力和应变能力强,具有敬业精神; 5、热爱社交、热情、有好奇心。