1.负责住区内常规活动的开展、如晨间操、唱歌、游戏、读报、作业治疗等；
2.负责住区内长者的日常康复训练活动的带领；
3.负责登记区域内长者的基本情况和需求；
4.负责长者新入住接待及入住宣教等工作，协助拟定个人照护计划、召开照护计划会议;协助社工开展小组活动；
5.协助楼层照护组长对住区档案资料的更新、归档；
6.协助做好照护师工作会议、学习培训、考核记录等工作。
7.倾听、收集并记录老人子女等家属意见和需求，积极对接沟通，解决相关问题，避免引起家属误会或冲突；
8.协助解决院内长者委托服务，如：代办、代缴、代购、外出陪诊、协助交通、快递下单、取送件等日常生活需求服务。
9.长者家属微信沟通群生活照片上传工作及生活问题回复等工作。