岗位职责:1、负责新老客户的销售订单的安排发货及跟踪到货服务;2、及时处理订单的发货问题,破损错发漏发异常处理;3、及时与客户沟通对接,提醒客户收货,确认产品送交客户的完好状态;4、对产品发货过程中的其它异常情况跟进;5、完成部门领导交代的其他工作任务。任职要求1、中专以上学历,一年以上工作经验;2、熟练操作word,excel等办公软件,打字快;3、具有良好的沟通能力,理解能力,条理性强,有耐心;4、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的应变能力,良好的执行能力和团队合作精神;5、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。