岗位职责:1、负责在公司网上平台,包括抖音、视频号,发布信息;并通过电商平台客户咨询信息,引导客户。2、产出产品视频,保持账号活跃3、负责后台评分维护(及时回复咨询、处理售后)4、开发达人合作(有达人资源优先,后台上产品链接、设置佣金、写直播手卡、数据监督)5、完成公司领导交办的其他工作。任职要求:1、有电商平台客服经验或社群客服经验者优先。1、工作态度积极,责任心强、服务意识强。2、勤奋、廉洁自律,个人品质良好。3、遵守上下班考勤规定时间。4、按照公司要求完成每日工作汇报、周汇报、月汇报。5、养成良好的工作习惯,提升自律性