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客服专员
8千-1万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/30发布
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广东格米莱智能科技有限公司2栋

公司信息
广东格米莱智能科技有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
(此岗位售前、售后都有在招聘~月休6天,包吃住,售前白班是8:30-17:00,晚班是16:00-24:00;售后白班是8:30-17:00,晚班是15:00-22:00)
岗位职责:
1.与客户沟通,对客户群进行维护与管理。
2.及时处理客户的售后问题,能有效的与客户沟通,满足客户的需求,做好店铺所有货品的库存核对,库存预警。
3.熟知购物网站的产品信息,利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流。
4.具有一定的领导能力,团队精神。

任职要求:
1.学历不限(能力突出者,学历可适当放宽),一年淘宝相关工作经验优先;23应届毕业生也可以。
2.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度50字每分钟以上。
3.具有较强的网络沟通能力。
4.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。

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