岗位职责1、 负责项目收费、报修维护及代办服务、咨询工作。2、 负责保修接待工作,将业主、住户的报修信息迅速传递维修人员。3、 负责物业管理费等费用的收款事务,定期统计物业管理的收缴情况。4、 负责归集、管理业主档案资料,并妥善管理。5、 负责业主各类需求信息的筛选登记,并及时交相关部门处理,接待投诉业主。工作要求1、40周岁以下,大专以上学历,物业管理、酒店管理或相关经验(有物业客服经验的可放宽)。2.、具有良好的口头及文字能力,协助能力强、熟悉物业管理的相关法律、法规。3、责任心强,有较强敬业精神,能承受一定的工作压力。待遇:提供食宿,购买社保,包工作餐。