1.负责品质监察的日常工作;负责公司质量管理体系文件的保管和分发
2.负责组织贯彻实施各项质量管理制度，并监督执行的效果，根据执行效果及时修订，上报总经理；
3. 负责指导各部门拟订质量管理与控制计划，并监督执行情况；负责业主对公司投诉问题的有效处理;
4. 负责公司质量体系（内审、外审）的具体实施、维持和改进;
5. 负责公司各职能部门和各物业服务中心品质考评及对各物业服务中心夜晚抽查;
6. 负责品质方面重大事项的有效处理;
7. 负责代表公司与质量认证咨询公司、质量认证机构等相关单位进行联系和沟通；
8. 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1．学历背景：全日制本科及以上学历 ，物业管理类专业优先。
2．工作经验：两年以上基层项目经理工作经验，五年以上中大型物业公司工作经验，具物业管理师上岗证、内审员资格证者优先。
3．基本技能和素质：工作责任心强、细心周到；具备一定的计划、组织、协调能力；具备一定的写作能力；熟练操作办公软件。熟悉物业管理知识及房地产法规及政策,物业管理相关条例。
4．个性特征：正直诚实、责任心强、善于沟通，具有相当的专业管理能力与高服务理念。