任职要求:1、形象:35岁以下,***,净身高163cm以上2、学历:专科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理专业优先;3、技能:具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识;4、经验:1年及以上客服类相关工作经验,具备五星酒店管理、高端住宅项目管理经验优先。岗位职责:1. 日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听;2. 受理及跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对 业户的电话回访;3. 每天对完成的服务单向业主进行电话回访,回访率达 100%;4. 对业主提出的意见进行登记,处理,回访;5. 办理业主相关的收楼,装修,车辆、出入证等手续;6.负责物业日常的收费划扣等出纳报销文职工作工作地点:佛山市禅城区华远东路东侧东平路北侧地块保利秀台天珺售楼部工作时间:8:30-12:00,14:00-17:30