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客服前台-秀台天珺(禅城、东平)
6-7千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/29发布
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保利秀台天珺售楼部

公司信息
保利物业服务股份有限公司顺德分公司

民营

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职位描述
任职要求:
1、形象:35岁以下,***,净身高163cm以上
2、学历:专科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理专业优先;
3、技能:具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识;
4、经验:1年及以上客服类相关工作经验,具备五星酒店管理、高端住宅项目管理经验优先。
岗位职责:
1. 日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听;
2. 受理及跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对 业户的电话回访;
3. 每天对完成的服务单向业主进行电话回访,回访率达 100%;
4. 对业主提出的意见进行登记,处理,回访;
5. 办理业主相关的收楼,装修,车辆、出入证等手续;
6.负责物业日常的收费划扣等出纳报销文职工作
工作地点:
佛山市禅城区华远东路东侧东平路北侧地块保利秀台天珺售楼部
工作时间:
8:30-12:00,14:00-17:30

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