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管家/物业管理员-秀台天珺(禅城)
6-7千·13薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/05发布
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保利秀台天珺售楼部

公司信息
保利物业服务股份有限公司顺德分公司

民营

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职位描述
工作职责:
1、 负责管辖区域的物业管理费催缴工作。
2、 接待客户来访,受理责任区域内客户意见、建议,及时处理客户投诉,记录并跟进处理结果。
3、 定期对管辖区域的品质进行巡查,确保管辖区内环境整洁,确保客户满意度的提升。
4、 负责所管辖区域内业户访谈工作,对物业服务情况进行回访及分析,提出改善措施。
5、 协助组织开展社区文化活动。
6、 负责区域内客户资料的收集、整理和定期更新。
7、对客户满意度和物业经营结果负责。
8、完成部门主管交待的其他工作任务。
岗位要求:
1、原则大专及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理、旅游管理专业优先;
2、掌握三语(普通话、粤语、英语)、具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识,持物业管理上岗证、金钥匙证优先;
3、具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识,持物业管理上岗证优先;
4、2年以上客服类相关工作经验,具备五星酒店管理、高端住宅项目管理经验优先。
工作地点:
佛山市禅城区华远东路东侧东平路北侧地块保利秀台天珺售楼部
工作时间:
8:30-12:00,14:00-17:30

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