工作内容:负责处理电话客户咨询、投诉业务,进行信息沟通与处理,提供准确、高效的服务,维护公司形象及客户关系。主要职责:- 接听电话,接待客户,提供专业的服务;- 解答客户的问题,记录并跟进问题解决情况;- 处理客户投诉,进行问题分析及解决;- 负责维护客户关系,建立良好的沟通;职位要求:- 大专及以上学历,小白也可- 需具备良好的团队协作精神,具有积极的工作态度。薪资待遇:无责4-6K+绩效9:00-6:00,午休2个小时双休