工作内容:负责物业公司的客户服务,处理物业管理区域内的事务,维护良好的客户关系,确保客户满意。主要职责:- 负责接待客户,处理来电、来信、来访等客户咨询事项;- 负责对物业管理区域内的事务进行跟进、协调和解决;- 负责与物业公司其他部门进行沟通,处理物业管理范围内的事务;- 负责收集客户和物业公司的意见和建议,并及时向上级汇报;- 负责维护物业管理区域内环境的安全和整洁,维护公共秩序;- 负责公司规定的其他事项。职位要求:- 有一定的物业管理经验者优先;- 良好的沟通能力和服务意识,具备一定的物业管理知识;- 具备良好的客户服务意识,具有一定的抗压能力;- 熟悉物业管理公司的业务流程,能够熟练操作办公软件。工作地址:佛山市顺德区杏坛高新区荣盛文博府项目