工作内容:负责公司产品的日常运营和客户服务工作,解决客户遇到的问题,提供优质的售后服务,协助销售团队进行产品销售,维护客户与公司之间的良好关系。主要职责:- 负责公司产品的日常运营和客户服务工作,保持与客户的良好沟通,解决客户遇到的问题;- 参与销售活动,协助销售团队进行产品销售,提高销售业绩;- 负责客户投诉的接收、处理和反馈,确保客户满意;- 完成上级交办的其他工作。职位要求:- 大专以上学历,市场营销、计算机等相关专业优先;- 有内衣跟单、客服工作经历者优先;- 良好的沟通能力和团队合作意识,具备基本的抗压能力;- 熟练掌握常用办公软件,如Office、Notes等;- 了解产品知识,对公司的产品有一定的了解,并能提供专业的产品咨询;- 具备良好的售后服务意识,具备一定的数据分析能力。