岗位职责:1.根据公司质量目标,建立、规范、运行及完善质量管理体系,确保符合ISO9001及ISO14001等标准;2.程序文件、技术文件、操作文件的起草和修订,部分文件的审核;3.参与质量管理体系的内审,外审等,负责编制审核报告;4.参与制定质量体系的季/年度目标;5.重大质量问题的跟踪和解决,推动持续改善;6.负责产品客诉及8D回复;7.团队员工管理与工作考核任职要求:1.熟悉ISO9001/TS16949等体系标准,了解ISO14001、OHSAS18001等体系要求;2.熟悉审核机构,并与审核机构具有一定的合作能力,有独力推行质量、环境管理体系的经验;3.有独立处理客诉并成功推动改善措施落地经验;4.具备认证管理、三合一体系知识、TS16949 五大工具手册,6Sigma、8D报告撰写等技能;5.处事客观公正,办事公平果断;具有较强的协调能力,良好的沟通技巧和团队协作精神;具有强烈的敬业精神和责任感;6.大专以上学历,机械制造或电子信息专业,5年以上品质保证经验,2年以上家电行业相关工作经验。