中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下称“中国太保”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，是国内综合性保险集团，是A+H+G（上海、香港、伦敦）三地上市的保险公司。中国太保连续13年入选《财富》世界500强，2023年位列192位。
为了支持业务发展，中国太保子公司太保产险进驻广东金融高新技术服务区（位于佛山南海千灯湖板块）设立华南运营中心。该中心直属太保产险总公司，为省一级管理机构，办公面积1.26万平方米，负责太保产险南部区域9家分公司的车险理赔服务和东南、西南14家分公司的话务服务等。

现该中心因发展需要，需招聘若干名（团客）在线理赔岗。

【岗位名称】（团客）在线理赔岗
1、线上作业。负责在线案件的远程查勘、在线定损、在线收单赔付等事项；
2、催办跟进。负责在线案件的线上跟踪处理、解答客户咨询、未决案件催办；
3、质量把控。对线上处理的赔案质量、估损金额负责；
4、大灾储备。在大灾天气、案件集中爆发期，承接线上案件的灾备溢出处理。
说明：主要处理责任险、意外险小额案件。

【岗位要求】
1、具有2年以上责任险或意外险理赔工作经验，较强的沟通协调能力；
2、本科及以上学历，医学、法学等相关专业优先；
3、熟练使用office等办公软件，较强的责任心，具有良好的职业操守；
4、具备国家医师资格证书、法律职业资格证书、司法鉴定人职业资格证书者优先，有前述执业证书且从业经历丰富的，可适当放宽录用。

【工作地点】
佛山市南海区海五路3号54街区太平洋产险华南运营中心
办公地点在佛山南海，位于广东省金融高新服务区内，东靠广佛地铁千灯湖站（1号线至西朗转广佛线），西南紧邻千灯湖和礌岗两大市政公园，北有大型时尚SHOPPING-MALL保利水城及大型超市JUSCO，交通便利，配套完善，环境优美。
广州方向：地铁1号线至西朗站，转广佛线千灯湖站C出口转公车；公司附近公交站点：俊雅花园南、和基花园等