岗位职责:1.做好来访客人的接待工作。2.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人。3.掌握预订工作知识,能为客人办理预订客房、取消或更改订房。4.负责办理入住及退房手续。5.协助检查公区、客房卫生,确保干净,整洁。6.保持与其他部门良好的沟通和工作协调配合。7.严格遵守公司的各项规章制度。8.执行公司安全制度,发现安全隐患及时报告。9.制作有关报表,为其他部门提供准确的信息。10.完成领导交办的其他工作。任职要求:1.大专及以上学历,专业不限。2.具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。3.熟练操作办公软件。此岗位为映山红酒店招聘岗位,派驻佛山高明工作。