岗位职责：一
1. 负责到店客户的日常接待和管理。
2. 处理客户交办事宜并接受会员咨询。
3. 对卖品所收款项的收款和登记备份。
4.负责对各类投诉进行汇总。
岗位职责：二
1、进行会员的刷卡和登记
2、接听电话，处理会员投诉、收集客人建议并及时上报
3、维护健身房环境卫生
4、每日业务流水汇总上报
5、做好工作信息的记录、整理、建档；
6、熟练掌握健身房概况，了解健身房课程产品，接待客人一般咨询
7、完成领导布置的其他或临时工作