工作职责
1、会员体系搭建与优化：设计商学院会员分层体系（如普通会员、VIP会员、战略伙伴等），制定准入标准、权益规则及升级机制；搭建会员全生命周期管理体系，包括招募、激活、留存、复购等关键流程设计；制定会员数据标签体系，协同技术团队开发数字化管理系统（CRM）。
2、会员权益开发与管理策划差异化会员权益（如专属课程、高端活动、资源对接、品牌曝光等），整合集团内外资源（文旅项目、商业合作、行业专家等）；定期评估权益使用效果，优化权益结构，提升会员满意度与粘性；
3、会员运营与关系维护：策划并执行会员专属活动（私董会、主题沙龙、游学考察等），提升会员活跃度；主导会员权益的商务谈判，拓展跨界合作资源；建立会员专属服务通道，协调集团内部资源高效响应会员需求；
4、提炼会员体系核心价值，参与商学院品牌宣传与会员招募方案设计；挖掘会员成功案例，打造标杆故事，提升社群影响力与口碑传播。

任职要求
1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、社会学等相关专业优先；
2、需具备3-5年高端会员运营、会员体系管理（行业如知识付费、私董会、商学院）经验；
3、有企业家圈层资源或私董会运营经验者优先。