工作职责:
（一）会员体系搭建与拉新增长
1.负责电商平台会员体系的规划、搭建与优化，设计分层会员权益（如积分、等级、专属优惠等），提升用户入会转化率；
2.策划并执行会员拉新活动，通过会员专属券、会员优先购、品牌联合营销等方式拉新会员；
3. 监控拉新成本（CAC）与会员CLV（生命周期价值），优化拉新策略，提升ROI；
（二）电商人群矩阵搭建与精准营销转化
1.- 借助数据银行、策略中心、达摩盘、数坊等工具，构建电商人群运营矩阵，基于用户行为数据（浏览、加购、下单等）等完成人群细分（如新客、活跃用户、沉睡用户、高价值用户等）；
2.- 制定差异化运营策略，联动公私域触点，针对不同人群设计定向触达方案（如Push推送、站内广告投放、专属活动页、短信营销）；
3.- 搭建自动化营销流程（如RFM模型应用），通过A/B测试优化触达内容与频次，提升用户首购转化率、复购率与客单价；
4.- 监控用户生命周期健康度，制定流失预警与召回策略（如竞争摇摆人群权益、流失用户专属礼包、定向优惠券等）。
任职资格:
1. 学历要求： 本科及以上学历，市场营销、电子商务、统计学等相关专业优先；
2. 工作经验：3年以上电商用户运营经验，熟悉主流电商平台（天猫、京东、抖音电商等）运营规则，有会员体系运营或广告投放经验者优先。
3. 技能要求：
(1)熟练使用电商数据分析工具（如数据银行、策略中心、数坊、达摩盘、京东商智、抖店后台等），了解电商广告投放平台（如阿里妈妈、巨量千川等）；
(2)精通用户分层模型（如RFM、AARRR）与数据分析工具（Excel、SQL等）；
(3)具备较强的活动策划能力与文案功底，能独立完成营销方案设计；
(4)对用户心理敏感，能结合数据洞察制定精准运营策略。
(5)结果导向，擅长通过数据驱动决策；有责任心，务实，精进，自我驱动，具备良好的团队合作精神