岗位职责

1. 日常事务协助

71 协助总经理处理各类涉外事务，包括安排与海外客户、合作伙伴的会议，负责会议日程规划、资料准备及会议记录整理，并跟进会议决议的执行情况。

71 处理总经理的日常邮件、公文，及时准确地进行翻译，确保信息传递的及时性与准确性。对重要文件进行分类归档，建立清晰的文件管理系统，方便随时查阅。

71 协助总经理安排出差行程，包括预订机票、酒店，规划当地交通及商务活动安排，制定详细的出差计划，保障出差工作高效有序进行。

2. 外贸业务支持

71 参与外贸业务全流程，协助跟进海外客户订单，从订单确认、生产进度跟踪到货物交付、货款回收等环节，及时向总经理汇报关键节点，确保订单顺利完成。

71 协助进行市场调研，收集整理国际市场动态、行业趋势、竞争对手信息等，分析数据并形成报告，为总经理制定外贸业务战略和决策提供依据。

71 协助拓展海外市场，参与商务谈判，凭借良好的沟通能力和专业知识，协助总经理与海外客户、供应商进行商务洽谈，促成合作；维护良好的客户关系，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度。

3. 跨部门协调

71 作为总经理与公司内部各部门（如生产、采购、物流、财务等）的沟通桥梁，及时传达总经理的工作要求与指示，协调各部门之间的工作，确保外贸业务相关工作顺畅开展。

71 收集各部门与外贸业务相关的信息和数据，整理汇总后提交给总经理，以便总经理全面了解业务运营情况，做出科学决策。

任职要求

1. 教育背景：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。

2. 语言能力：具备优秀的英语听说读写能力，英语专业八级或同等水平，能够与海外客户进行流畅的商务沟通；熟练使用英语进行商务谈判、撰写各类商务文件；如有其他外语能力（如法语、西班牙语、阿拉伯语等）者优先。

3. 工作经验：3年以上外贸相关工作经验，有外贸助理或涉外商务工作经验者优先；熟悉国际贸易流程、进出口业务操作及相关法律法规；了解国际市场特点和外贸行业动态。

4. 专业技能：熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够制作专业的商务文档、数据分析报表和演示文稿；熟悉常用的外贸管理软件和客户管理系统（CRM）的操作。

5. 个人素质：具备较强的沟通协调能力、应变能力和团队合作精神，能够在压力下高效工作；工作细致认真，责任心强，具有良好的职业素养和保密意识；具备敏锐的市场洞察力和商业分析能力，能为总经理提供有价值的建议。