工作职责：
1、负责车险事故的查勘，客户信息核对，车险事故定损立案，判断保险责任；
2、协助客户处理事故善后，指导客户填写及收集索赔资料；
3、解答客户理赔咨询问题，为客户提供优质的理赔服务；
4、风险案件现场走访调查；
5、执行公司理赔服务政策。


岗位要求：


1、熟悉汽车专业知识和汽车配件价格；
2、有良好的纪律性，团队协作精神，刻苦耐劳；
3、具备较强的沟通能力、逻辑分析能力和表达能力；
4、认同平安企业文化；坚持原则，耐心细致，有强烈工作责任心。