1、主要负责淘宝/天猫/京东/阿里巴巴等平台的客服销售接待工作,通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
2、处理淘宝/天猫/京东/阿里巴巴网店日常事务,订单管理等工作;
3、负责订单售前和售后的跟进,并维护好客源,促成客户翻单。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,熟悉淘宝天猫规则;
2、具备良好的语言表达能力与沟通能力;
3、熟悉电脑的基本操作,普通话标准;
4、有家具销售或淘宝客服工作经验者优先;
工作时间:朝九晚六,无晚班 ***,法定节假日正常休。
薪酬结构:底薪+提成+社保
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团结友爱、良性竞争的团队氛围,互相学习互相成长,造就彼此。
午休两小时,有充足的时间用餐,再美美的睡个午觉。
早九晚六,弹性打卡,9:05也不算迟到。
每周下午茶/生日会/聚餐/团建,解决吃货需求!