1、熟悉保险公司车险理赔政策、车险出险、定损、理赔流程，熟悉保险理赔条款及各保险公司机动车辆保险的相关知识；
2、熟悉保险理赔处理及跟踪，维修车辆的接待与跟踪；
3、具备良好的职业素养及客户服务意识，良好的沟通表达能力；
4、具有良好的时间意识、质量意识、效率意识、服务意识；服从性强，能够吃苦耐劳；业务开拓能力强。
5、有保险理赔管理、4S店汽车维修行业管理经验者优先。