工作职责:
1.入住前协调：为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求；
2.住户入离调转：根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户的***体验；
3.住户关系人沟通：
（1）与住户关系人定期沟通住户在社区的情况，参与个案管理期的住户关系人沟通；
（2）视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解及支持配合，建立互信；
4.安全访视：
（1）根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；
（2）为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活；
5.服务方案：跟进住户服务方案的执行；
6.课程活动需求分析与整合：根据住户的日常观察，收集住户对课程活动的需求，协助进行需求的分析整合；
7.完成领导交办的其他工作
任职资格:
1、大专及以上学历；
2、年龄22-35岁；
3、具有较丰富的社会经验；