职位描述：
1、负责电商各平台（如天猫、京东、抖音等）客户的咨询回复，在线接待客户；
2、解决准客户的售前问题；
3、及时与主管汇报工作动态和客户咨询未能处理事项；


任职要求：
1、20-30岁，大专以上学历；
2、有电商客服经验，熟悉电商客服操作系统；
3、优秀的销售能力和沟通表达能力、组织能力；
4、能承受工作压力并独立开展工作，服从上级工作安排；
5、能接受排班安排，有意从事客服行业的应届毕业生亦可。