工作职责:1、物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;3、负责对岗位责任区域的公共财产管理和维护,以及卫生保洁的监管跟踪;4、负责每天对园区公共区域进行巡视、检查并记录相关事项,对存在的问题及时与关联部门沟通汇报;5、及时处理业户投诉及建议。岗位要求:1、全日制大专或以上学历,物业管理类、工程类、房地产类专业优先考虑;2、熟悉物业管理法律法规知识、掌握物业管理的方法;3、服务意识强,抗压能力强,积极进取、心态积极乐观,善于沟通协调。