岗位职责:1.负责信用卡逾期资产管控及催收工作,主要包括:(1)通过电话进行客户催缴,促使客户还款;(2)上门拜访逾期客户,谈判督促客户履行还款义务;2.负责整理催收工作档案,协助维护催收记录,对录音、录像、纸质协议、外访规划、分期减免协议等催收相关材料进行整理归档;3.负责辅助进行客户投诉处理。应聘条件:1.全日制大专及以上学历;2.工作能力强、有较强的组织能力及语言沟通能力;3.有良好的谈判和说服能力;4.无违法记录、无不良从业记录、个人信用记录良好。