1、负责商场监督、协调物业、工程和营销等部门提供的服务，维护和提升客户满意度。
2、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
3、负责收集商户经营的相关数据进行统计和分析，提供有效的经营指导意见，跟进促销活动，并对活动效果做复盘。
4、协助上级负责卖场各楼层商户的日常营运、管控、续约工作，催缴相关费用；

任职要求：
1.熟悉物业管理和客户服务等操作流程，服务意识、责任心强，工作严谨；
2.具备较强的语言表达力、协调与沟通能力，有较强的实际操作能力；
3.拥有商场管理或同行业2年以上工作经验，有1年以上同岗位经验。