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客服文员
4.5-6千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/23发布
五险带薪年假

花都区花都区金谷南路12号3栋

公司信息
广州宝生堂医药生物科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1.负责业务订单的接收,客户的订单回访、发货追踪,异议解决,款项回收;
2.主动了解各产品生产动态以及产品实时数据的掌控,实时跟进产品生产进度;
3.对产品构成、讲究、工艺有充分的了解;
4.对客户信息进行分类保密性管理,不向任何人泄露公司客户任何信息;
5.减少产品在公司的事故,提高客户对公司的信任度,建立公司诚信度;
6.主动学习,履行部门职责,减低沟通成本,及时向主管汇报工作,按时完成工作。

任职要求:
1.有客服工作经验
2.有耐心善于沟通
3.独立完成岗位工作

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