1、负责接待事故车客户,服务好客户2、负责与保险公司联系,处理保险理赔事宜;3、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实;4、负责顾客理赔资料的收集;5、负责故障件的原因分析,判定是否符合索赔要求;6、负责向客户交送车辆,并结清相关账款;了、完成上级交代的临时性事项。任职资格:1、大专以上学历,懂汽车保险理赔流程2、掌握汽车基础知识,熟练使用计算机及基本办公软件操作3、有责任心、能承受一定的工作压力,诚实肯干;4 持有驾照并熟练驾驶5、熟悉4S 店保险理赔业务、熟悉广州地理位置;6、有4S店1年以上理赔业务经验者优先;了、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力