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电商客服
3-5千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
专业培训节日福利带薪休假绩效奖金年终奖金

芳村大道东31号10栋1-3层

公司信息
广州市君鸿贸易有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:(本岗位不接受外地外包,需坐班)

1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。


任职要求:

1、具有相关的电商工作经验。
2、服从管理,团结一致。

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