1、根据保险公司、店内其他部门提供的事故车信息、积极联系出险客户;2、向目标客户提供出险及理赔服务,安排事故车道路救援,招揽客户到店维修;3、对未回厂客户进行回访,总结并反馈战败原因;4、处理客户投诉、将特殊案列上报给业务主管。任职资格:1、中专以上学历,有C1驾照;2、良好沟通能力,具备客户导向的意识及能力;3、熟悉保险政策、产品及索赔流程;4、具备1年以上保险相关工作经验