工作职责:1、负责跟进、处理用户咨询问题;2、主动与用户沟通,为用户提供优质服务;3、负责对流失用户及时跟进、回访、召回及反馈事宜。任职资格:1、大专学历,工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳;2、热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知;3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能。