工作职责:1、协助BD人员维护采购及消费者客户群2、平台在售产品资料及活动政策下发传达3、售后退换货处理及投诉受理4、领导安排的其他工作任职要求:1、年龄25至35岁之间,从事相关销售客服工作一年以上,具有一定抗压能力;2、成熟稳重,普通话标准;3、具备优秀维护客户的能力,熟悉工作流程,EXCEL软件使用熟练;4、有团队合作精神,性格随和有亲和力,良好的沟通及语言表达能力。