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国企物业客服/管家(番禺城隽和府、玥府)
4-5.5千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
带薪年假五险一金节日福利绩效奖金包住宿高温补贴

城隽和府、城隽玥府物业服务中心:广州市番禺钟村街道汉溪大道谢村地铁A出口南站700米保障房 7号线谢村站

公司信息
广州安居服务管理有限公司

国企/150-500人

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职位描述
职责职责:
1、严格遵守公司的各项规章制度。熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,积极维护公司利益和声誉。
2、进行园区内的巡楼检查,处理投诉、清洁、绿化等日常管理工作,并按规定的巡楼路线和要求,每天至少巡楼二遍。巡楼时应认真、细致,发现问题及时记录和处理。注意大堂入口、电梯内外、各层走廊、墙壁、防火门,消防箱、灯罩、楼梯扶手、天台等的清洁卫生和公共设施设备的完好情况。并及时完成领导安排的工作任务。
3、业户如有投诉情况,应做好记录,自己能处理的及时做好现场处理,不能处理的要马上汇报上级领导进行处理。如不属于本服务中心事项,应耐心向业户做好解释工作。
4、每月认真做好负责所管辖区域业户的上门回访,随时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催交的工作。
5、领导安排的其他工作。

任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,有同类行业经验的可放宽学历要求;
2、同等职位1年以上工作经验;
3、身体素质良好,形象较佳,声音甜美,具有良好的服务意识;工作细心负责、会电脑操作。

工作时间:
单休(轮休)6天6.5小时工作制(上午9:00-12:00 下午14:00-17:30)

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