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售后服务顾问
5.5-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/19发布
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捷途汽车广州星时达店

公司信息
广州星时达汽车专业维护有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
工作职责
1. 工作指令处理
按照售后服务标准流程,进行车辆检查及交接
2. 质量检验
交接前的车辆检查工作
3. 客户车辆交接
确保客户到来前,车辆的整洁及良好外观
完成所有车辆交接的文件
4.续保跟进
定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户
积极寻找和联系潜在续保客户

任职资格:
1.大专以上学历 ;
2.C牌车辆驾驶执照 ;
3.具备1年以上工作经验,汽车或服务行业经验优先 ;
4.专业知识和能力 (非学历和职业培训) 语言及计算机能力;
5.具备基础的微软Office软件操作能力 ;
6.掌握基本的维系客户关系的技巧;
7.有保险理赔或续保经验优先。

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