岗位职责：
1、熟悉运用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，解答客户各项疑问，引导客户下单；
2、 负责处理退款、退换货等售后服务，确保客户满意度。
任职资格：
1、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台客服工作经验；
2、熟练使用 office 办公软件;
福利待遇
1、广阔的发展平台；
2、薪资稳定，另有绩效奖金、年终奖金、购买五险一金；
3、包吃包住、一日三餐、宿舍配备热水器、空调；
4、享受带薪年假、带薪法定节假日；
5、公司每月举办生日会、员工红白喜事均有补贴发放；
6、定期开展团队活动：户外拓展，旅游等。