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国企物业客服/管家(萝岗和苑)
4-5千·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
带薪年假五险一金节日福利绩效奖金包住宿高温补贴定期体检餐饮补贴

萝岗和苑-B5栋首层(地铁7号线和21号线水西站)

公司信息
广州安居服务管理有限公司

国企/150-500人

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职位描述
职责概要:
1.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规。
2.进行园区内的巡楼检查,处理投诉、清洁、绿化等日常管理工作,并按规定的巡楼路线和要求,巡楼时应认真、细致,发现问题及时记录和处理。注意大堂入口、电梯内外、各层走廊、墙壁、防火门,消防箱、灯罩、楼梯扶手、天台等的清洁卫生和公共设施设备的完好情况。并及时完成领导安排的工作任务。
3.及时记录住户投诉情况,汇总后请示上级领导并跟进。
4.每月认真做好负责所管辖区域业户的上门回访,随时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催交的工作。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;有同类行业经验的可放宽学历要求.
2、同等职位1年以上工作经验;
3、身体素质良好,声音甜美,具有良好的服务意识;工作细心负责、会电脑操作;

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