岗位职责：
1. 客户服务：按照集团楼面部制定的服务标准、操作流程为顾客提供餐前、餐中、餐后的各项客户服务工作；
2. 销售推广：熟练掌握各种菜品、产品知识，完成各类产品销售任务；按照当期主推、时令菜品、推荐术语、菜品背景介绍等重点要求执行产品推介；
3. 店品维护：组织人员进行店铺内外环境维护，为顾客提供良好的用餐环境；
4. 沟通协作：与各部门&同事保持良好沟通；
5. 安全及危机管理：负责店铺的食品安全工作、生产安全工作，处理各种突发事件，维护集团品牌形象和口碑

任职资格：
1.中专及以上学历，***、五官端正，沟通表达能力较好；
2.具备2年以上中高端餐厅楼面管理经验