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客服(健康顾问)
6-8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/08/19发布
绩效奖金五险一金

保利克洛维中景A座3312

公司信息
双子座生殖医疗投资控股(广州)有限公司

民营/少于50人

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职位描述
1、负责有赞商城客户的咨询服务,提供饮食、运动及备孕保健品使用指导,提供线上一对一健康饮食服务管理;
2、定期对客户进行回访和维护客户关系,结合客户情况精准推荐套餐产品;
3、跟踪客户检查报告,及时调整用户方案;
4、日常事务处理,包括:客户反馈问题处理、留言回复、评价管理等工作;
5、各部门之间的沟通工作及老板交待的其他事宜。
岗位要求:
1、大专以上学历,医学背景(临床、护理、医技专业);
2、熟练使用办公软件,具备良好的服务心态及营销意识;
3、有1年以上医疗相关网电咨询从业经历优先,熟悉辅助生殖临床或健康知识者优先;
4、护理专业有护士执业证的毕业生也在考虑范围;

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