1、负责有赞商城客户的咨询服务,提供饮食、运动及备孕保健品使用指导,提供线上一对一健康饮食服务管理;2、定期对客户进行回访和维护客户关系,结合客户情况精准推荐套餐产品;3、跟踪客户检查报告,及时调整用户方案;4、日常事务处理,包括:客户反馈问题处理、留言回复、评价管理等工作;5、各部门之间的沟通工作及老板交待的其他事宜。岗位要求:1、大专以上学历,医学背景(临床、护理、医技专业);2、熟练使用办公软件,具备良好的服务心态及营销意识;3、有1年以上医疗相关网电咨询从业经历优先,熟悉辅助生殖临床或健康知识者优先;4、护理专业有护士执业证的毕业生也在考虑范围;