岗位职责1、按时到岗,服从领导安排。2、做好餐厅房间及大厅的卫生及摆台,补充好餐具、用具。3、工作时站在各自的岗位迎客。4、贯彻主动、热情、耐心、礼貌、周到的服务理念,不断完善服务态度。5、对客人提出的问题及不满要及时反映给楼面主管,寻求解决方法。6、收市后,保洁所属区域的卫生及摆好台为下市做准备。7、配合厨房 楼面日常文职工作任职资格1、中专以上学历。2、性格开朗,喜欢服务行业,具有亲和力随机应变能力。3、具有餐饮行业工作经验者优先。4、略懂使用一般的外语交流。5、从事过星级酒店工作经验者优先录用。工作地点:白云山山庄旅舍