岗位职责：
1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料；
2、负责处理业主投诉,并进行回访及投诉记录；
3、负责物业管理费和其他费用的催缴工作；
4、负责业户档案的管理工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、物业管理、酒店管理等相关专业大专以上学历；
2、普通话标准，形象良好，并具备良好的沟通能力和服务意识；
3、有较强协调能力及应变能力；
4、具备较强的工作责任心，团队合作精神和踏实的工作态度。