工作职责：
1、负责客服管家的日常管理工作，完成各项经营指标；
2、负责与客户业主/住户沟通与联系，为客户提供专业的物业管理管家式服务；
3、负责业主入伙手续的办理，负责对小区环境卫生、绿化的巡查监督；
4、负责组织社区文化活动的开展，做好与业主的沟通工作；
5、负责日常客户接待，组织客户意见调查工作，并做好回访与总结工作；
6、完场上级领导交办的其它工作任务。

任职要求：
1、大专以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业；
2、2年以上住宅类项目客服管家工作经验；
3、具有良好的沟通协调能力，具备一定写作能力，善于分析工作中存在的问题，并能独立处理。

福利待遇：
可享受五险一金、高温补贴、节日福利、年度体检、餐费补贴、年终奖等。