一、岗位职责
1、向业主收缴物业费，催缴业主所欠的各种费用；
2、熟悉掌握相关的物业管理政策及有关规定，热情接受业主咨询，与业主沟通，识别服务需求，及时把他们的需求和期望转达给相关部门处理并监督落实，建立良好的业主关系；
3、负责审核由公司签发但由客服部送达给业主的所有文件，包含各种联系函、各类费用收取通知单等；
4、负责组织落实业主投诉、报修后的信息反馈及回访工作；
5、负责统计相关工作数据，并整理收费资料。
二、任职资格
1、20-38周岁；
2、大专及以上学历，工作经验不限（应届毕业生可投）；
3、熟悉掌握相关的物业管理政策及相关规定；
4、具有很强的沟通协调能力；
5、高度的责任感、主动性、适应能力及坚强的意志；
6、能够熟悉操作office办公软件及管理软件；
7、具备物业上岗证的优先考虑。
三、我们的福利：
1.福利保障：包餐、五险、年度旅游、节日假期（元旦、春节、端午节、中秋节等）
2.工作地点：广州地铁2号线南浦站上盖，交通便利，良好舒适的办公环境。
本公司正日渐成长壮大，已经有新的商业项目进行中，期待您与我们并肩奋斗，诚邀您的加入，共同发展！