一、工作职责:了解淘宝、京东、拼多多、唯品会、小红书、抖音等各平台的客服工作 1. 主要负责电器售前、售中和售后客户咨询服务,处理各种售中售后问题,如:物流查询,退换货,产品相关问题等2、薪酬架构: 试用期工资全勤固定2600元/月+不封顶提成(按用户接线量),目前平均薪酬5.5K以上。3、上班时间: 早班:8.00-16.00 /晚班:16.00-24.004、休息安排: 月休4天5、工作地点(培训结束后可选择以下其中一个分点工作): (1)广州市白云区同泰路与学山塘街交叉口-学山文化创意谷(2)广州市花都区云山大道与曙光路交汇处(3)广州市白云区新市棠新西街附近备注:前期岗前培训需要到格力总部(荔湾区)约15天,统一到永泰分公司集中,然后公司统一大巴到荔湾总部培训。