1、负责客户方外包员工的人事管理工作：包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务；
2、搭建和完善员工关系各项体系并负责组织、培训、协调并实施计划；
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况；
4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、有2年以上社保模块、员工关系的工作经验优先考虑；
3、有较强的抗压能力和沟通应变能力、服务意识、责任心强；
4、办公软件操作熟练，数据分析能力强；
5、熟悉社保、公积金相关政策。熟悉劳动法、劳动合同法，有劳动争议处理经验的优先；
薪酬福利：
1、具有市场竞争力的薪酬水平，固定工资+补助+绩效奖金，年底发放年终奖；
2、入职即享五险一金；
3、规范的工作时间：五天八小时工作制，周一到周五9:00-18:00，享受国家规定的婚假、产假、育儿假、年休假、法定假、带薪病假等有薪假期；
4、生日福利、年度体检福利、节日福利、结婚及生子福利等；
5、员工关怀：每周下午茶、每月生日会，定期拓展；
6、无限大的发展平台和升职空间。
7、年轻团队，活力充沛。